АКЦИИ
Ответьте себе:
Зачем вы участвуете?
Распродать остатки? Поднять оборот? Продвинуть новинку?
Без цели акция превращается в необоснованную скидку.
Зачем вы участвуете?
Распродать остатки? Поднять оборот? Продвинуть новинку?
Без цели акция превращается в необоснованную скидку.
Участвовать должны позиции, которые действительно решают вашу задачу:
- хиты для масштабирования оборота
- новинки для разгона
- товары с низкой оборачиваемостью
Главный вопрос — останетесь ли вы в прибыли?
Оцените:
Оцените:
- размер скидки
- комиссию
- итоговую маржинальность
Если товара не хватит — вы потеряете импульс и позиции в выдаче.
Акция должна быть обеспечена складом.
Акция должна быть обеспечена складом.
Во время акции вы не наблюдатель, вы управляете процессом.
Отслеживайте продажи, динамику и корректируйте стратегию.
Отслеживайте продажи, динамику и корректируйте стратегию.
Главный принцип: мы должны участвовать во всех акциях, всеми товарами, если они проходят по цене
Акции на маркетплейсах — ваш инструмент роста
Акция — это не просто скидка.
Это инструмент, с помощью которого вы управляете продажами, оборотом и результатом магазина. Грамотно выбранная акция может:
Ваша задача — не просто «зайти в акцию», а сделать это осознанно и выгодно.
WILDBERRIES
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ WB
Основы акций и скидок
Работа с ЛК ВБ
Настройка акций и их анализ
Напоминание: о каждой акции вы можете прочитать в личном кабинете.
Важно отслеживать в календаре сроки действия акции и закрепленные за вами SKU, которые в ней участвуют
Каждая акция имеет свое описание. Где указаны:
преимущества
дата начала и окончания
правила участия
сколько товаров участвует и сколько товаров пропускает акцию
на сколько процентов она продвигает/поднимает на первые позиции при поиске
НАЗАД
WILDBERRIES
РАБОТА С ОТЧЕТОМ
Перейдите по ссылке и ознакомьтесь с отчетом по акциям
НАЗАД
Столбец «Комментарий»
Единственный столбец, в котором разрешено работать менеджеру.
Здесь вам необходимо указать цены, которые будут соответствовать минимальной цене, предлагаемых акций площадкой WB или повысить цену.
Здесь вам необходимо указать цены, которые будут соответствовать минимальной цене, предлагаемых акций площадкой WB или повысить цену.
Столбец «Согласование»
После того, как были указаны цены в столбце «Комментарий» руководитель утверждает их или дает правки с комментарием.
Столбец «Согласование»
Распределение товара по личным кабинетам.
Позволяет проводить анализ акций сразу на 3-х кабинетах. Благодаря данному столбцу можно убедиться, верно ли вы выстраиваете и придерживаетесь своей стратегии.
Позволяет проводить анализ акций сразу на 3-х кабинетах. Благодаря данному столбцу можно убедиться, верно ли вы выстраиваете и придерживаетесь своей стратегии.
Столбец «МРЦ»
Минимально допустимая цена, ниже которой товар не может продаваться.
Могут быть исключения. О них вам будет сообщать ваш руководитель
Могут быть исключения. О них вам будет сообщать ваш руководитель
Столбец «Текущая цена до СПП»
Текущая цена до СПП и применения карты WB клиентом.
Уже установленная цена менеджером для входа в акции или выхода из них.
Если появляется потребность снизить цену для входа в акцию – нужно указать это в столбце «Комментарий»
Уже установленная цена менеджером для входа в акции или выхода из них.
Если появляется потребность снизить цену для входа в акцию – нужно указать это в столбце «Комментарий»
Столбцы с акциями
Под каждой акцией расположено, с какой минимальной ценой мы можем зайти в акцию.
Если текущая цена меньше или равна входной цене акции, то ячейка окрашивается в зеленый цвет.
Если текущая цена меньше или равна входной цене акции, то ячейка окрашивается в зеленый цвет.
OZON
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ OZON
Основы акций и скидок
Работа с ЛК ОЗОН
Настройка акций и их анализ
Напоминание: о каждой акции вы можете прочитать в личном кабинете.
Важно отслеживать в календаре сроки действия акции и закрепленные за вами SKU, которые в ней участвуют
НАЗАД
Принципиальное различие WB и OZON:
- WBНа площадке WB достаточно снизить цену для того, чтобы попасть в акцию
- OZONНа площадке OZON нам нужно регистрироваться в каждой акции
OZON
РАБОТА С ОТЧЕТОМ
Перейдите по ссылке и ознакомьтесь с отчетом по акциям
НАЗАД
Распределение товара по личным кабинетам.
Позволяет проводить анализ акций сразу на 3-х кабинетах. Благодаря данному столбцу можно убедиться, верно ли вы выстраиваете и придерживаетесь своей стратегии.
Позволяет проводить анализ акций сразу на 3-х кабинетах. Благодаря данному столбцу можно убедиться, верно ли вы выстраиваете и придерживаетесь своей стратегии.
Столбец «Комментарий»
Единственный столбец, в котором разрешено работать менеджеру.
Здесь вам необходимо указать цены, которые будут соответствовать минимальной цене, предлагаемых акций площадкой OZON или повысить цену. + Необходимо указать при
Здесь вам необходимо указать цены, которые будут соответствовать минимальной цене, предлагаемых акций площадкой OZON или повысить цену. + Необходимо указать при
Столбец «Согласование»
После того, как были указаны цены в столбце «Комментарий» руководитель утверждает их или дает правки с комментарием.
Столбец «МРЦ»
Минимально допустимая цена, ниже которой товар не может продаваться.
Могут быть исключения. О них вам будет сообщать ваш руководитель
Могут быть исключения. О них вам будет сообщать ваш руководитель
Столбец «Текущая цена на дату обновления акций»
Текущая цена до СПП и применения карты OZON клиентом.
Уже установленная цена менеджером для входа в акции или выхода из них.
Если появляется потребность снизить цену для входа в акцию – нужно указать это в столбце «Комментарий»
Уже установленная цена менеджером для входа в акции или выхода из них.
Если появляется потребность снизить цену для входа в акцию – нужно указать это в столбце «Комментарий»
Столбец «Цена для покупателя с картой»
Конечная цена, которую видит покупатель.
Ориентируемся на эту цену, чтобы придерживаться стратегии.
Ориентируемся на эту цену, чтобы придерживаться стратегии.
Столбцы с акциями
На каждую акцию выделено по 2 столбца.
-Первый столбец, в котором цены окрашены в цвет – это цены, по которым можно пройти в акцию, предоставляемую площадкой OZON
-
-Серые цены – это цены, по которым мы находимся в акции.
-Первый столбец, в котором цены окрашены в цвет – это цены, по которым можно пройти в акцию, предоставляемую площадкой OZON
-
-Серые цены – это цены, по которым мы находимся в акции.
ЧЕК-ЛИСТ
Ситуация: Акция стартовала, товар распродан. Остатки закончились. Карточка зависает с надписью «Нет в наличии».
Последствия:
1. Потерянный трафик (покупатель купил товар у конкурента).
2. Снижение позиций в выдаче.
3. Штраф/блокировка от маркетплейса за невыполнение условий.
Как избежать: проводить анализ остатков товара на складах на постоянной основе, устанавливать ограничение по остаткам вручную. Если товар уходит за 2 дня — отключать акцию досрочно (где это разрешено).
Последствия:
1. Потерянный трафик (покупатель купил товар у конкурента).
2. Снижение позиций в выдаче.
3. Штраф/блокировка от маркетплейса за невыполнение условий.
Как избежать: проводить анализ остатков товара на складах на постоянной основе, устанавливать ограничение по остаткам вручную. Если товар уходит за 2 дня — отключать акцию досрочно (где это разрешено).
Ситуация: Акция прошла, денег стало больше. Анализ не производится. Через месяц — снова акция, снова нет понимания, работает она или нет.
Как избежать:
Выполнять анализ эффективности на всех этапах прохождения акции (перед вхождением в акцию, в период проведения и после завершения). Осуществлять контроль за влиянием акции на текущие метрики по товару. Например, если в результате анализавыяснилось, что маржинальность стала ниже таргетной, то необходимо согласовать выход из акции.
Как избежать:
Выполнять анализ эффективности на всех этапах прохождения акции (перед вхождением в акцию, в период проведения и после завершения). Осуществлять контроль за влиянием акции на текущие метрики по товару. Например, если в результате анализавыяснилось, что маржинальность стала ниже таргетной, то необходимо согласовать выход из акции.
Ситуация: Менеджер инициирует участие в выбранной акции по самой низкой цене и игнорирует другие акции, в которые по цене не проходит
Последствия:
Каждая акция имеет свое место, свой блок в каталоге на маркетплейсе. И есть вероятность того, что Клиент при поиске нужного товара выберет позиции, которые фактически отсутствует. При этом маркетплейс все равно будет показывать товар покупателям по самой низкой цене.
Как избежать:
Принимать участие во всех акциях, которые проводит маркетплейс.
Последствия:
Каждая акция имеет свое место, свой блок в каталоге на маркетплейсе. И есть вероятность того, что Клиент при поиске нужного товара выберет позиции, которые фактически отсутствует. При этом маркетплейс все равно будет показывать товар покупателям по самой низкой цене.
Как избежать:
Принимать участие во всех акциях, которые проводит маркетплейс.
Ваш помощник – чек-лист поможет пресечь на корню все возможные ошибки. Используйте его и будьте уверены в правильности своих решений. Рекомендуем к распечатке
НАЗАД
